Công cụ PC Health Check Tool của Microsoft thông báo nhiều máy tính không đủ điều kiện cài đặt Windows 11, dù cấu hình thuộc hàng “đỉnh” 4-5 năm trước.

Sau khi Microsoft cập nhật công cụ kiểm tra yêu cầu phần cứng PC Health Check Tool, rất nhiều người cho biết cỗ máy khá mới của mình hiện thông báo “máy tính của bạn không thể chạy Windows 11”, dù thiết bị của họ hoàn toàn đáp ứng về yếu tố phần cứng theo hướng dẫn ban đầu của hãng.

Nguyên nhân nằm ở một con chip bảo mật và bảng liệt kê cấu hình ban đầu sai.

Theo phiên bản gốc của công cụ, yêu cầu tối thiểu để cài đặt lên Windows 11 là máy tính có chip TPM 1.2 và CPU lõi kép 64-bit 1 GHz trở lên. Tuy nhiên, Microsoft sau đó đã sửa lại và yêu cầu tối thiểu máy tính phải có TPM 2.0, được trang bị trên CPU Intel Core thế hệ thứ 8 hoặc AMD Ryzen 2000.

Công cụ thông báo cho người dùng không thể cài đặt Windows 11. Ảnh: chụp màn hình.

Những vi xử lý này mới được ra mắt năm 2018. Đó là lý do nhiều máy tính với CPU cũ hơn, dù cấu hình cao đến đâu, cũng bị báo “không thể chạy Windows 11”.

Một đại diện của Microsoft sau đó cũng đã xác nhận với The Verge rằng yêu cầu TPM 2.0 mới là chuẩn. Phiên bản ban đầu, liệt kê TPM 1.2 chỉ là lỗi và đã được hãng sửa để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.

“Trusted Platform Module (TPM) thực chất là một con chip được tích hợp vào bo mạch chủ của PC hoặc được thêm riêng vào CPU, có khả năng bảo vệ thông tin đăng nhập của người dùng và các dữ liệu nhạy cảm khác đằng sau hàng rào phần cứng”, David Weston, giám đốc bảo mật doanh nghiệp và hệ điều hành tại Microsoft giải thích.

Microsoft đã cập nhật lại yêu cầu phần cứng tối thiểu sau lỗi. Ảnh: chụp màn hình.

“Báo cáo về bảo mật của Microsoft cho thấy 83% doanh nghiệp gặp phải các cuộc tấn công phần mềm và chỉ 29% trong số đó đang phân bổ tài nguyên để bảo vệ lớp quan trọng này. Với thông tin này, việc Microsoft yêu cầu thiết bị phải có TPM 2.0 là hoàn toàn dễ hiểu khi hãng đang cố gắng nâng cấp bảo mật cho người dùng”, ông Weston cho biết thêm.

TPM hoạt động bằng cách cung cấp yếu tố bảo mật cả phần cứng và phần mềm. Chip TPM cũng có thể cho khả năng lưu trữ an toàn các khóa mã hóa, chứng chỉ và mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào những dịch vụ trực tuyến.

Trên thực tế, chip TPM 1.2 đã tồn tại từ năm 2011, nhưng chúng thường chỉ được sử dụng rộng rãi trong hệ thống máy tính của các doanh nghiệp.

Hiện nay, có tới hơn 1,3 tỷ máy tính đang sử dụng Windows 10 và phổ biến nhất trong số đó vẫn là các doanh nghiệp, nhóm đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất về tình trạng an toàn dữ liệu.

Điển hình trong số đó có thể kể đến vụ SolarWinds xảy ra cuối năm 2020 do Nga hậu thuẫn đã khiến nhiều dữ liệu nhạy cảm của chính phủ Mỹ bị rò rỉ hay vụ hack Hafnium trên Microsoft Exchange Server khiến gần 60.000 doanh nghiệp Mỹ bị ảnh hưởng.

Theo Zing News